Meeting.BBO – eine souveräne Web-Conferencing Lösung

12. November 2020 Uwe Stache Aktuelles, Cloud-Services, Digitalisierung, Mobile Working, Themen 2020 0

Mehr oder weniger durch Zufall entdeckten wir ein Software-Paket, das wir vor einiger Zeit noch wegen mangelnder Funktionalität und Stabilität verworfen hatten. Doch vor kurzem erlebten wir es im Rahmen einer Geschäftskonferenz im Einsatz. In der Grundversion ist es zwar immer noch etwas lieblos eingerichtet, aber dafür kann ja die Software nichts. Die Funktionalität stimmt und entspricht unseren Vorstellungen.

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Deshalb beschlossen wir kurzerhand: Wir probieren es einfach noch einmal miteinander. Gesagt – getan. Die Doku war zwar immer noch, sagen wir mal, „unschön“. Aber das Kompatibilitätsproblem zwischen Programmierern und Dokumentationen kennen wir hinlänglich. Aber viel wichtiger war uns, dass die Software auf Anhieb sofort funktionierte.

Nach vier Tagen „Schönheitsfarm“ für Software und Benutzeroberfläche konnten wir mit dem Testbetrieb unter Live-Bedingungen beginnen, der +übrigens voraussichtlich Ende November 2020 abgeschlossen sein wird. Wir feilen derzeit noch etwas an der Bedienoberfläche und am Logging der Betriebsdaten. Die eine soll noch „schöner“ werden, das andere soll, so weit es geht, nicht stattfinden.

Welcome to Meeting.BBO

Mit der nunmehr hauseigenen, optimierten Web-Conferencing Lösung wollen wir ab demnächst unsere Webinare durchführen und den Kundensupport „beglücken“. Denn in Angesicht zu Angesicht lässt sich der persönliche Kontakt noch besser pflegen. Das gilt selbstverständlich auch für alle unsere Geschäftspartner, damit wir ihnen mit allem gebührenden Abstand ins Gesicht schauen können, wenn wir uns in den nächsten Monaten weiterhin nicht treffen können.

Warum eine eigene Lösung?

Natürlich könnten wir den bequemen Weg gehen und einfach wie alle anderen Zoom, Gotomeeting, Cisco WebEx oder eines der anderen Tools verwenden, die für Web-Conferencing zum Einsatz kommen. Schließlich funktionieren alle diese Werkzeuge sehr gut und laufen stabil. Auch die Kosten für die Miete sind überschaubar. Und oft bieten sie reichhaltigere Features als die von uns präferierte Lösung. Also, warum dieser ungewöhnliche Aufwand für eine eigene Lösung? Hierfür gibt es mehrere gute Gründe.

Souverän in der Technik

Die wichtigste Begründung finden Sie in unserer von jeher gelebten Philosophie. Und die lautet: „Wir mieten nicht, wir vermieten“. Dadurch haben wir immer die vollständige Kontrolle über die Technik, für deren Qualität wir gerade stehen.

Der zweite wichtige Grund liegt in der Möglichkeit, Systeme, die wir selbst gut kennen und einsetzen, für Sie, unsere Kunden, zugänglich zu machen. Und zwar auch gemäß unseres Grundsatzes, dass wir transparent im Hintergrund bleiben, damit Sie auf „Ihrem“ System die Hauptrolle spielen. Das ist gerade bei einem Kommunikationswerkzeug gegenüber Ihren Geschäftskontakten unabdingbar.

Souveränität im Datenschutz

Den dritten wichtigen Grund liefert der Datenschutz. Geschäftskonferenzen sind sensibel. Hier laufen nicht nur wichtige, vertrauliche Informationen durch, sondern auch die Teilnehmer und deren persönliche Daten sind besonders schützenswert. Das können wir nur mit einer, quasi eigenen Lösung gewährleisten, in deren Funktionen wir hineinsehen und ggf. Änderungen vornehmen können. Angesehen davon ist der Serverstandort Deutschland in unserem Berliner DataCenter eine wichtige Grundvoraussetzung zur Einhaltung der DSGVO.

Souverän im Service

Der vierte und sicherlich nicht der letzte gute Grund betrifft unsere Angebotsphilosophie. Wir können nur maßgeschneiderte Lösungen anbieten, wenn wir direkten Einfluss auf die einzelnen „Features“ nehmen können. Und das gelingt uns nur mit einer eigenen Lösung wie „Meeting.BBO“.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder sich für eine maßgeschneiderte Web-Conferencing Lösung interessieren, dann machen Sie bitte das, was Sie immer in dieser Situation tun: Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf! Gerne telefonisch, per Kontaktformular oder – nach vorheriger Verabredung – als Live-Test auch über unsere Konferenzlösung in der Cloud.

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