3. Zukünftige Anforderungen
Prüfen Sie Ihr Telefonverhalten in Hinblick auf
- verbrauchte Minuten (ein-, ausgehend)
- Gesamtzahl der anzuschließenden Endgeräte
- Anzahl der parallel aktiv genutzten Telefonanschlüsse
- Anzahl der benötigten Rufnummern
- Verhältnis der angewählten Festnetz-Inlands-, -Auslands- und Mobilfunknummern zueinander.
Diese Daten sind später ausschlaggebend für die Wahl des zukünftigen Telefonie-Anbieters und den dazugehörigen Tarifen.
Definieren Sie ebenfalls Ihre Anforderungen an Verfügbarkeit, technische Sicherheit und Stabilität.
Auch das Thema Rufnummernportierung sollte geprüft werden. Nicht immer lassen sich ISDN-Rufnummern zum neuen Dienst mitnehmen. Falls doch, ist dies mit zusätzlichen Kosten verbunden.
4. Masterplan „ISDN to VoIP“
Machen Sie sich einen Zeit- und Arbeitsplan, am besten rechtzeitig und unter anderem mit folgenden Themen:
- Planung Organisation und Durchführung des technischen Wechsels
- Bedarfsanalyse
- Wahl des Anbieters
- Anschaffung und Modifizierung von End- und Zusatzgeräten
- Flankierende organisatorische Maßnahmen
Telefonieren über die Cloud
Bereits seit einigen Jahren gibt es Anbieter, welche VoIP-Services als sogenannte „Cloud Telefonie“ für den Massenmarkt betreiben. Doch diese Anbieter setzen in der Regel voraus, dass Sie als Kunde genau wissen, welche technischen und nutzungsbedingten Anforderungen erfüllt sein müssen. Und viele derzeit auf den Markt strömenden Anbieter haben keine eigene Infrastruktur für VoIP-Services, sondern treten als Wiederverkäufer großer Telekommunikationsanbieter auf. Das kann für Sie als Geschäftskunde besonders im Störungsfall und bei Support-Anfragen zum Problem werden.
Die BB-ONE.net als Betreiber eines eigenen DataCenters bereitet sich derzeit darauf vor, ihre Kunden beim Wechsel zu begleiten und baut dazu eigene VoIP-Kapazitäten auf. Die ersten Produkte und Services wird es bereits im Spätherbst diesen Jahres geben. Für Fragen hierzu nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Wenn Sie mehr zu den Vorteilen und aktuellen Fragestellungen zum Thema nachlesen möchten, empfehlen wir Ihnen den etwas älteren, aber immer noch aktuellen Artikel aus der Deutschen Handwerkszeitung: „Auslaufmodell ISDN„
