Wichtiger Gestaltungshinweis: Gleichartige Elemente wie die Cookie-Bezeichnungen mit Toggle-Buttons sollten bündig untereinander, andere Schaltflächen mit vergleichbaren Funktionsinhalten nebeneinander oder wenigstens optisch zusammenhängend platziert sein.
Regel Nr. 3: Arbeiten Sie sparsam mit Stilelementen!
Reduzieren Sie den Einsatz von verschiedenen Farben, Schriftarten bzw. Schriftgrößen. Der Versuch, mit stark hervorgehobenen Buttons oder intensiven Variationen von Schrifttypen Entscheidungen der User zu manipulieren, ist (nicht!) „nett gemeint“. Das wird inzwischen von vielen durchschaut und als unangenehm empfunden. Deshalb umgehen User diese Cookie-Banner, und der Schuss geht nach hinten los. Außerdem zeugt das von schlechtem Stil, nicht nur im Cookie Banner Design. Denn der User wird damit optisch permanent „angebrüllt“.
Das heißt: Verwenden Sie maximal 3 Schriftvarianten (zum Beispiel normale Schrift , Fettschrift und nur eine Überschrift-Type). Verzichten Sie auf leuchtende Signalfarben, insbesondere auf Rottöne! Verwenden Sie eher gedeckte Grautöne für inaktive Einstellungen und angenehme Grüntöne für getätigte und auszuwählende Einstellungen sowie für Bestätigungsschaltflächen.
Regel Nr. 4: Formulieren Sie verständlich!
Bitte lassen Sie die Finger von Textgeneratoren für Cookie-Banner. Überarbeiten Sie ggf. die vorgefertigten Texte von Cookie Banner Werkzeugen. Es geht schon lange nicht mehr nur um eine datenschutzrechtliche Absicherung oder um die technisch korrekte Darstellung der Cookie-Banner Funktionen. Cookie Banner sollen auch einen komfortablen Service für die User bieten.
Das heißt: Übersetzen Sie die englischen Fachwörter in leichter verständliche, vorzugsweise deutsche Begriffe. Formulieren Sie kurze Sätze.
Regel Nr. 5: Gliedern Sie die Mehrinformationen aus!
Es ist richtig, dass Sie in Ihrem Cookie-Banner auf die Datenschutzrichtlinien bzw. auf weitere Informationen zu den verwendeten Cookies verweisen. Wenn Ihre Website-Besuchenden mehr Informationen wünschen, dann sollen sie diese auch leicht zugänglich erhalten. Aber es inzwischen üblich, einfach nur die entsprechenden Links in das Cookie Banner Design einzuarbeiten. Das verschafft mehr Übersicht und erhält gleichzeitig den Informationswert.
Fazit
Wenn Sie Ihren Cookie Banner geschickt gestalten, dann machen Sie aus dem vermeintlichen „Störer“ eine sympatische Einladung. Im Sinne von: „Herzlich willkommen! Wir schützen Ihre Daten sehr gerne und respektieren Ihren Wunsch nach einem ungetrübten Website-Besuch. Doch bitte unterstützen Sie uns dabei, dass alles richtig gut funktioniert und wir immer besser werden.“ Das kling doch ganz anders als „Wegen Datenschutz müssen wir Sie warnen“ oder „Zustimmung her oder es geht nix mehr“. Oder?
Weitere Beiträge zum Thema
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Vorbildliches Cookie Banner Design zum Anschauen
Und zum Schluss noch ein Videobeitrag
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