Wichtige Kundeninformation

Umstellungen bzw. Updates der Mailserver

Die Software der meisten von BB-ONE.net betriebenen Mailserver wird in den nächsten Wochen ( bis Ende Mai 2021) aktualisiert. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:

Wir werden die vollständigen Mailboxen inclusive der Benutzernamen und Kennworte aus den bestehenden Installationen in die neuen übernehmen. Wenn die Zugangsdaten den gültigen Konventionen entsprechen, wird es dabei zu keinerlei Problemen kommen.

  • Die Konventionen für zulässige Benutzernamen sind:
    Maximal 31 alphanumerische Zeichen, Punkte, Binde- und Unterstriche
  • Zulässige Passworte sind:
    8 – 24 Zeichen, mindestens 5 Buchstaben mit Gross- und Kleinschreibung

Falls in Ausnahmefällen sehr alte Einrichtungen mit heute nicht mehr zulässigen Benutzernamen und/oder Passwörtern betrieben werden, können diese nicht automatisch übernommen werden.

Bitte nehmen Sie dann Kontakt mit Ihrem Kundenbetreuer auf.

Erneuerung der SSL-Serverzertifikate

Die SSL-Zertifikate sämtlicher Mailserver werden regelmässig erneuert, der Rhythmus liegt zwischen 60 und 90 Tagen. Dies dient der erweiterten Sicherheit Ihrer Mails.

Dabei kann es zu Irritationen von Mail-Clients kommen. Eventuell werden Sie gefragt, ob das vorgezeigte SSL-Zertifikat von Ihnen akzeptiert, heruntergeladen und dauerhaft gespeichert werden soll. Dies sollten Sie bejahen, ansonsten werden Sie bei jedem Serverkontakt (Senden und Empfangen von Mails) erneut gefragt.