Dieses Content Management System ist modular aufgebaut. Das Kernsystem in seiner aktuellen Version bekommen Sie unter www.wordpress.org zum kostenlosen Download bereit gestellt. Es beinhaltet Grundfunktionen eines Redaktionssystems: eine Verwaltungsoberfläche mit Eingabemöglichkeiten für ganze Seiten, einzelne Artikel (Beiträge), Medien (Grafik/Bild-, Audio-, Video- und Textdateien), Themenkategorien, Schlagwörter (für Suchmaschinen), einfache Benutzerverwaltung und schlichte Design-Optionen (Menüs, Seitenaufbau etc.)
Für mehr optische Individualität stellt Ihnen die WordPress-Entwicklergemeinde eine Vielzahl von sogenannten Themes, also Gestaltungsvorlagen, zur Verfügung – natürlich auch für Online-Shops wie z. B. Vendidero. Bis Sie das passende Grunddesign gefunden haben, kann eine Weile vergehen, aber Sie können sich auch Hilfe holen, indem Sie von Profis aufgrund Ihres Wunschprofils eine Vorauswahl treffen lassen.
Mit sogenannten Plugins gestalten Sie Ihr persönliches WordPress und erweitern es um viele weitere Werkzeuge, die zu besserer Fuktionalität, Flexibilität, Nutzfereundlichkeit oder auch mehr Sicherheit führen. In der WordPress-Philosophie ist eine Shopfunktionalität nichts anderes als ein weiteres Werkzeug/Plugin mit Extras.
Die wichtigsten Schritte zum Online-Shop
WooCommerce erscheint so einfach, dass man sofort loslegen möchte. Doch wir raten dringend davon ab, bevor Sie sich nicht Gedanken zu folgenden Punkten gemacht haben:
- Welche Produkte Sie wollen online verkaufen bzw. wie sollen diese präsentiert werden?
- Wie soll der Kaufvorgang von der Produktauswahl über den Warenkorb bis hin zum Bezahlvorgang organisiert sein?
- Welche zusätzlichen Services und Informationen wollen Sie Ihren Kunden bieten (Gutscheine, Hintergrundinfos,…)?
- Welchen zu Ihrem Unternehmen passenden rechtlichen und organisatorischen Rahmenbedingungn muss der Shop gerecht werden?
Als Hilfestellung geben wir Ihnen eine kleine Checkliste.
Schritt 1: Grundfunktionen des Onlineshops
Als erstes richten Sie die Onlineshop-Grundfunktionen ein, welche für alle Produkte und Services gelten.
- Grundeinstellungen des Shops
- Ländereinstellungen (Währungseinstellung, Standort, Zielländer)
- Produkte (Größen- und Gewichtseinheiten, Möglichkeiten der Kundenbewertung)
- Produktdarstellung auf der Webseite (Text und Grafikformate für verschiedene Kontexte)
- Lagerverwaltung
- Sonderfall: Download-Produkte
- Mehrwertsteuer
- Grundeinstellungen/Standards
- Länderspezifische Einstellungen (Herkunfts- und Zielländer)
- reduzierte oder abweichende Steuersätze für verschiedene Produktarten
- Zahlungsarten und -systeme (Kassenvorgang)
- Gutscheine
- Warenkorb- und Bezahlseiten
- Zahlungsarten, Gebühren (Scheck, Paypal, Überweisung, Nachnahme)
- Versandoptionen
- kostenlos/kostenpflichtig
- Lieferdienste
- Kundeneinstellungen
- national/international
- Zusatz- und Bearbeitungsgebühren
- Kundenkonten-Verwaltung
- Organisation eMail-Korrespondenz mit dem Kunden
- deutsche Besonderheiten und Individualisierung des Shops
- Verknüpfung der rechtlichen Seiten wie AGB, Widerruf, Datenschutz, Impressum
- Seitenverknüpfungen zu weiterführende Erklärungen bezüglich Lieferzeiten, Versandarten, Zahlugnsarten etc.
- Kundenkommunikation bei Anmeldung und Einkauf
- Rechnungslegung
- Umsatzsteuerbesonderheiten
Schritt 2: Grundeinstellungen des Produkt-Kataloges
Als nächstes, bevor Sie überhaupt das erste Produkt anlegen, sollten Sie folgende Positionen einrichten, die in WooCommerce unter „Produkte“ zusammengefasst sind:
- individuelle Produkteigenschaften
- Größen- und Maße
- Farben, Formen
- sonstige Besonderheiten …
- individuelle Lieferzeiten
- individuelle Einheiten
- besondere Versandklassen/arten
- Produktkategorien
Letztere geben Ihrem Shop die notwendige Struktur, die Ihren Kunden beim Orientieren und Suchen nach bestimmten Produkten hilft und deshalb mit besonderer Sorgfalt gewählt werden sollten. Sie können bereits auch erste Produktsuchwörter festlegen. Doch erfahrungsgemäß kommen die besten Ideen für SEO-relevante Schlagwörter beim Verfassung der Produktbeschreibungen.
Sobald Sie diese Checkliste abgearbeitet haben, können Sie loslegen und Ihre Produkte im Online-Katalog einrichten. Sollten Ihnen bis hierher erste Zweifel gekommen sein, ob Sie sich das mit dem Online-Shop wirklich antun wollen, lassen Sie sich nicht entmutigen, holen Sie sich ggf. Hilfe von Leuten, die bereits Erfahrung mit dem System haben, z. B. aus dem Team der BB-ONE.net. Sie sparen eventuell gerade in diesem Anfangsstadium Zeit und Nerven. Doch seien Sie gewiss, der Spaß am eigenen Online-Shop kommt, sobald Sie die ersten Produkte online sehen können. Wie das geht, erfahren Sie in der nächsten Folge „Onlineshop-Gestaltung mit WordPress WooCommerce (Teil 2): Produktpräsentation„.
